주문
무통장 입금
•무통장 입금의 경우 자동 입금 확인까지 1-2시간 정도 소요됩니다.
•입금자명 혹은 입금액이 주문서와 다를 경우 자동 입금 확인이 불가능하며 자동 취소 처리될 수 있습니다.
주문 취소 및 변경
•‘결제 완료’ 단계: [회원정보>주문>주문상세] 에서 취소 가능합니다.
•‘상품 준비중’ 이후 단계: 배송을 준비 중인 단계로 문의 후에 주문 취소가 가능합니다. 이미 제품이 발송 된 경우 제품 수령 후 '반품' 으로 진행 부탁드립니다.
배송
일반 배송
•평일 오후 5시 이전 주문 건은 당일 발송됩니다.
•배송은 평균 1-2영업일 소요됩니다. 단, 지역 운송사 사정에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
•운송장 번호는 오후 6시 이후 등록됩니다. 정확한 배송 조회는 운송장 번호를 이용해 주세요.
무료 반품
•온라인 공식 스토어에서 주문 시, 무료 반품 서비스를 제공합니다.
주문 상황 조회
•주문하신 상품의 진행 상황은 공식 홈페이지 내 [회원 정보] > [주문]에서 확인하실 수 있습니다.결제가 완료되지 않은 주문 내역은 24시간 후 자동으로 취소됩니다.
배송지 변경
•배송 준비중의 경우엔 실시간 채팅 상담으로 문의해 주시기 바랍니다. 단, 이미 상품이 발송된 경우 변경이 어렵습니다.
주문 / 배송
무통장 입금
•무통장 입금의 경우 자동 입금 확인까지 1-2시간 정도 소요됩니다.
•입금자명 혹은 입금액이 주문서와 다를 경우 자동 입금 확인이 불가능하며 자동 취소 처리될 수 있습니다.
주문 취소 및 변경
•‘결제 완료’ 단계: [회원정보>주문>주문상세] 에서 취소 가능합니다.
•‘상품 준비중’ 이후 단계: 배송을 준비 중인 단계로 문의 후에 주문 취소가 가능합니다. 이미 제품이 발송 된 경우 제품 수령 후 '반품' 으로 진행 부탁드립니다.
일반 배송
•평일 오후 5시 이전 주문 건은 당일 발송됩니다.
•배송은 평균 1-2영업일 소요됩니다. 단, 지역 운송사 사정에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
•운송장 번호는 오후 6시 이후 등록됩니다. 정확한 배송 조회는 운송장 번호를 이용해 주세요.
무료 반품
•온라인 공식 스토어에서 주문 시, 무료 반품 서비스를 제공합니다.
주문 상황 조회
•주문하신 상품의 진행 상황은 공식 홈페이지 내 [회원 정보] > [주문]에서 확인하실 수 있습니다.결제가 완료되지 않은 주문 내역은 24시간 후 자동으로 취소됩니다.
배송지 변경
•배송 준비중의 경우엔 실시간 채팅 상담으로 문의해 주시기 바랍니다. 단, 이미 상품이 발송된 경우 변경이 어렵습니다.
